#68 - Hamza Naciri Bennani - L’histoire de Glovo au Maroc

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Glovo est passé de 0 à 30 millions de commandes au Maroc.

Soit plus de 3 millions de commandes par mois, devenant une des apps les plus utilisées dans le pays.

J’ai reçu Hamza Naciri Bennani, General Manager Maroc dans le dernier épisode de Next Wave pour revenir sur les coulisses du développement de l’entreprise.

On a parlé en détails de ce qui leur a permis de croître aussi vite, des problématiques liées au paiement dans le pays (gestion du cash, paiement par carte, abonnements, etc.), de la difficulté de créer une marketplace avec de nombreuses parties prenantes (utilisateurs, restaurants/commerçants, livreurs, régulateur, etc.), de la procédure menée par le Conseil de la Concurrence et de l’accord trouvé, et plein d’autres sujets.

Si vous vous intéressez à la Tech au Maroc ne ratez pas cet épisode !!

▬▬▬▬▬▬▬▬ TIMELINE ▬▬▬▬▬▬▬▬

00:00:00 : Introduction

00:00:08 : L'histoire de Glovo au Maroc

00:06:08 : La problématique du food delivery au Maroc

00:10:08 : Atteindre la rentabilité au Maroc

00:16:17 : Les canaux publicitaires chez Glovo

00:18:00 : Le modèle des livreurs chez Glovo

00:24:33 : Le programme Glovo Care

00:26:22 : Adapter la tech au contexte marocain

00:29:07 : La gestion du cash

00:43:30 : Les abonnements chez Glovo

00:47:41 : Le Conseil de la Concurrence

00:52:06 : Gérer la presse en tant que dirigeant

00:54:06 : La Sécurité routière & engagement sociétal

01:00:07 : L'e-commerce au Maroc

01:07:45 : L'expérience en Tunisie

01:09:21 : L'arrivée chez Glovo

01:11:34 : Le marché de la tech au Maroc

01:16:49 : La vision de Glovo

01:19:20 : Contact LinkedIn

01:19:31 : Recommandation de livre